Antes de realizar cualquier reclamación judicial de una deuda es conveniente intentar una solución o acuerdo extrajudicial, para evitar un juicio, y los consecuentes gastos de abogado y procurador.
Por si esta intento de solución amistosa no fuese satisfactoria, lo más convenientes es que quede constancia de manera fehaciente de la reclamación efectuada para así forzar a una condena en costas en el procedimiento judicial.
Por todo ello, a pesar de que se realicen contactos telefónicos o mediante email, siempre es importante el requerimiento se realice mediante burofax.
No obstante, antes de enviar el burofax no es mala idea requerirle el pago por teléfono o vía email. Puede ser que simplemente se trate de un error, o un olvido, y se abone sin más dilaciones.
Consejos
- Mantener un tono cordial, aunque se debe mostrar rotundo.
- Señala una cuenta bancaria en la que efectuar el pago.
- Establece una forma de pago y un plazo. Es aconsejable mostrar varias opciones.
- Indicar todos los datos referentes a la factura, así como al acreedor y al deudor.
- Indica la fecha en la que se hace el requerimiento.
- Nunca juzgarlo ni culpabilizarlo.
- No demorarse mucho en la reclamación a la deuda, una vez se produce el impago.
En este intente extrajudicial es mejor no enfadar al deudor, ya que en dicho caso, sólo se conseguirá la deuda acudiendo a los tribunales.
DATOS DE CONTACTO DE LA EMPRESA O EMPRESARIO ACREEDOR
NOMBRE DEL RESPONSABLE
DIRECCIÓN
DATOS DE CONTACTO
Fecha
A la atención de …DATOS EMPRESA DEUDORA
Estimado Sr./Sra. -Mejor si sabemos nos dirigimos a el por su nombre si éste es conocido-
El motivo de la presente es intentar satisfacer la deuda relativa a la Factura Nº XXXXX emitida el pasado día …………, por importe de ………, con vencimiento el día ……..
Dicha factura se corresponde con la realización de servicios/venta de mercancías que fueron enviadas a ustedes con fecha de …cumpliendo esta parte lo acordado.
Hasta la fecha no hemos recibido pago alguno de dicha factura, por lo que nos vemos obligados a otorgarle un plazo de 10 días naturales improrrogables para que se haga efectivo en el siguiente número de cuenta XXXXXXXXXX
Si tiene cualquier duda al respecto puede ponerse en contacto con el Sr./a _________ en el número de teléfono XXXXXX en horario de XXXXXXX.
Si este requerimiento finalmente no fuera atendido, me veré obligado a poner el asunto en manos de abogados para que gestionen el cobro judicial de la cantidad debida antes indicada, con las molestias, gastos y costas añadidos que ello le supondría.
Sin otro particular, y con la esperanza de resolver este asunto de manera amistosa, aprovecho para enviarle un cordial saludo.
(Firma del responsable)
(Nombre y Cargo)
